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Corso di Comunicazione Persuasiva dedicato a:

Odontoiatri, Igienisti Dentali, Assistenti, Manager, Segretarie

Scopri come Discutere un Piano di Trattamento Odontoiatrico

ed Ottenere la Firma sul Piano Economico almeno nel 90% dei casi

In questo corso in aula di tre giorni ci occuperemo dell’argomento: come è possibile modificare e “modellare” a tuo favore la visione dei fatti? Ovvero, come riescono alcuni dentisti di successo a capovolgere una situazione, apparentemente a loro sfavorevole, portandola così a loro diretto vantaggio?

Ed inoltre: com’è possibile comunicare che il tuo servizio o prodotto possiedano determinate caratteristiche, senza dover dare lunghe ed estenuanti spiegazioni?

In fondo è semplice: il dentista che avrà toccato la “corda mentale” giusta del suo potenziale paziente, vincerà la sfida!

Ma, che cosa significa “avere ragione”?

Esiste una sola verità oppure esistono due, tre o addirittura centinaia o migliaia di modi di vedere un fatto?

Forse ti hanno abituato dall’infanzia a pensare che esista La Verità (una e sola, con la V maiuscola) e poi esistano le bugie che si distanziano da questa.

Prendiamo una causa legale: quello che la gente comune pensa è che ci sia una sola verità da svelare, e che, come in un film poliziesco, il giudice deve riuscire a districarsi fra le due difese e scovarla.

Beh, niente di più sbagliato…!

La più grande rivelazione che ebbi tempo fa è che non esiste “la Verità”, con la V maiuscola, ma multiple prospettive tutte “vere” fra di loro e che, ognuna delle parti, cerca di imporre la propria verità.

Colui che ne esce vincitore è quello che riesce ad imporre la propria realtà, spesso calpestando e rendendo innocue le prospettive altrui.

In questa pagina ci occuperemo proprio dei 33 “magici” Topics, di come essi sono usati dai migliori dentisti di tutto il Mondo e di come tu riuscirai a decodificare qualsiasi discorso apparentemente sensato (ma in realtà “difettoso”), grazie alla conoscenza dei 33 Topics (o prospettive di realtà) più potenti mai scoperti.

Un Topic (o argomentazione) è il significato che dai al contesto e che ti permetterà di controllare le emozioni legate alla situazione, influenzare la mente dei potenziali pazienti ed aggiungere più potere alle tue parole.

Il punto centrale è che qualsiasi accadimento può essere visto in modo positivo, negativo, grave, leggero… Tutto sta, appunto, nell’argomentarlo nel modo giusto (con un Topic, appunto…).

Per farti meglio capire: immagina di avere una pietanza: a secondo del contesto che gli darai, del ristorante dove la metterai, del tipo di posate che userai, questa risulterà più o meno piacevole ed appetitosa. Secondo te, è lo stesso mangiare la pasta in uno sgabuzzino o in un ristorante di alta classe? Studi dimostrano che il sapore stesso del piatto varia in base alla modalità di presentazione.

Proprio attraverso i 33 Topics, quindi, potrai modificare il significato di qualsiasi cosa dandogli un aspetto migliore o peggiore, a secondo di cosa intendi fare.

Ogni giorno nei tribunali, centinaia di avvocati affrontano una “lotta di argomentazioni” (Topics). Uno cerca di far passare la moglie per la poveretta che è stata abbandonata dal marito, l’altro la dipinge come l’arpia che rendeva la sua vita un inferno. Un avvocato mostra il dottore come la vittima sedotta e poi ricattata dalla paziente e l’altro come un mostro che si è approfittato di una posizione di chiaro vantaggio.

Chi ha ragione? Probabilmente la verità sta nel mezzo ed il vincitore è però quello che riesce ad imporre al giudice il proprio Topic, in modo che sia l’unico argomento possibile da accettare. Questa è la “giustizia”…!

Riuscire ad aver ragione, comunque, non è affatto difficile: come svelo nel mio corso in aula, perché esistono 33 Topics, che sono i più potenti al Mondo ed applicandoli al proprio caso particolare, l’interlocutore non potrà far altro che darti ragione in maniera silenziosa, volontaria ed automatica, proprio perché queste leve funzionano sfruttando alcuni “bug del cervello” e dei “richiami primitivi” installati nella mente di ognuno di noi.

Una volta che conoscerai bene i 33 Topics, ti basterà scegliere quello che più si adatta all’esigenza del momento, riuscendo a distruggere qualsiasi altro Topic “debole” che gli altri ignari cercano di importi.

So che vorresti saperne di più e ti piacerebbe che ti facessi un esempio di “Topic”

Ci arriveremo presto, credimi…!

Prima però voglio assicurarmi che tu abbia capito non solo l’importanza di quello che ti sto dicendo, ma la responsabilità che avrai nel possedere certe informazioni.

Avendo in mano il potere di controllare una conversazione, riuscirai a re-direzionare il parere dei tuoi amici, dei tuoi pazienti, dei tuoi dipendenti, dei tuoi collaboratori ed addirittura di intere classi o gruppi di persone e ciò nell’esatta direzione che vorrai tu, che per lavoro stai a contatto con dei pazienti che, con queste conoscenze, potrai arrivare ad influenzare pesantemente o a cui potrai vendere qualsiasi terapia, servizio o bene!

Ma fai attenzione!

Stai per entrare in un campo minato fatto di informazioni che mai in Italia sono state svelate ai dentisti e che fino ad ora erano riservate solo alle “scuole di oratoria” per politici affermati.

Ti sei mai chiesto come fanno alcuni politici ad avere sempre la “risposta pronta”? In effetti, quando sono posti davanti ad una domanda scomoda, le migliori elite della politica italiana sembrano sempre uscirne vincitori. Eppure, non è che rispondano in modo diretto alla domanda, non è così? Anzi..

Attraverso una precisa sequenza di parole, i politici riescono in una maniera che sembra incredibile agli occhi dei “non addetti ai lavori”, a deviare l’attenzione su problematiche più gravi oppure a dare una “risposta-non-risposta”…, lasciando tutti a chiedersi: “ma come ha fatto ad uscirne…?”.

Queste persone, non solo continuano ad apparire sui nostri schermi, ma, conoscendo ed utilizzando di default i 33 Topics (perché li conoscono e li applicano anche loro), non hanno paura di nessuna domanda e qualsiasi occasione di parlare gli sia proposta, si trasforma in un’opportunità per ribaltare la situazione ed ottenere voti. E ci riescono dannatamente bene!

Ecco uno dei 33 Topic: però mi raccomando, utilizzalo solo per scopi onesti e costruttivi…!

Il Topic Stereotipo

Dopo questa necessaria introduzione, passiamo subito a ciò che piace di più a me: cioè, la pratica!

In questa pagina speciale, voglio svelarti solo uno dei 33 Topics più potenti al Mondo: il Topic Stereotipo (che, ovviamente, approfondisco nel corso in aula dal vivo con tanto di esercizi di creazione di vari Topic a tuo solo uso e consumo..).

Capirai fin dai primi istanti come le informazioni che ti sto dando, oltre che essere molto potenti, sono anche estremamente pratiche e pronte da usare subito!

Stai per scoprire come trasferire su di te o sul tuo servizio o prodotto, delle abilità incredibili ed il bello è che dovrai pronunciare solo poche “paroline magiche” e, chi avrai di fronte, te le assegnerà automaticamente…, perché sfrutterai la potenza degli Stereotipi.

Il bello degli Stereotipi è che sono installati nella mente di chiunque e, quindi, non dovrai fare troppa fatica a convincere i potenziali pazienti…, se solo ricadrai nei loro schemi mentali.

Di cosa sto parlando? 

Sai benissimo che per ogni tipo di popolazione c’è uno Stereotipo associato, che può essere positivo o negativo.

Noi italiani, per esempio, siamo famosi per essere un po’ casinisti, volgari e playboy ma, d’altronde, siamo conosciuti in tutto il Mondo anche per avere una cucina insuperabile (quindi, in teoria, per essere dei bravi cuochi…).

I tedeschi e gli svizzeri, invece, sono famosi per la loro precisione e puntualità, così come i giapponesi, che sono famosi anche per il rispetto che danno a tutti…, e per essere esperti di macchine fotografiche.

Nella vita normale puoi notare come questo Topic condizioni delle situazioni che non dovrebbero mai essere argomentate in questo modo:

Quando sono andato in Francia erano tutti antipatici, perciò, questa nuova assistente francese arrivata ieri in studio sarà un problema

Ti sarà capitato spesso di sentire dei pregiudizi su qualcuno per via di uno stereotipo e che poi questi si siano rivelati infondati.

Ma gli stessi si possono anche utilizzare in maniera positiva per dare fiducia agli altri:

Non ti preoccupare, Hans è tedesco e sarà sicuramente puntuale”.

Forse stai iniziando ad intuire come puoi sfruttarlo per la vendita dei tuoi servizi e prodotti?

Beh, te lo dico subito…

Esempi nella Vendita dei servizi ai tuoi potenziali pazienti:

Questo Topic è uno dei miei preferiti per la vendita di servizi dentali e ti aiuterà moltissimo.

Però prima ti faccio una domanda: fra un coltello svizzero ed uno greco, quale preferiresti?

Se hai detto svizzero senza sapere niente di quel coltello, è solo perché il “Topic Stereotipo” ha funzionato su di te…, magari quel coltello era fatto dalla peggiore e più economica fabbrica svizzera e quello greco era costruito con il miglior acciaio possibile…, e chi lo sa?

Insomma, con gli stereotipi potrai implicare qualità positive sul tuo servizio o prodotto, tramite semplici aggettivi, relativi ad una nazionalità.

Ecco qualche esempio pratico:

“La precisione di questo impianto dentale in zirconio è garantita dalla rinomata qualità svizzera”

“Il nostro sistema di sterilizzazione arriva dalla Germania, garantendoti così la sicurezza tedesca”.

Ok, penserai, ma non tutti i miei prodotti sono Svizzeri, né ho assistenti tedesche che sterilizzino i ferri con le apparecchiature prodotte nel loro paese, per cui, non posso assolutamente vantarmi della loro qualità o sicurezza…., allora, che posso fare?

Il bello di questo Topic è che non devi per forza essere giapponese per usarlo, ma puoi sfruttare lo stesso la bellezza delle analogie.

Prendiamo la NASA. E’ un ente spaziale di altissimo livello, cui sono associati gli Stereotipi di:

Alta qualità
Prestigio
Precisione
Ultima tecnologia

Prendiamo adesso il tuo nuovo impianto dentale in ceramica: guarda caso è in zirconia e guarda caso, cercando e ricercando, vai proprio a scoprire che anche la NASA ha usato lo stesso tipo di zirconia in una delle sue ultime missioni spaziali.

Che aspetti a gridare con tutta forza: “E’ la stessa zirconia che recentemente ha usato la NASA per una missione dello Space Shuttle!

Oppure: “Queste corone protesiche in zirconia sono costruite con lo stesso materiale usato negli Stati Uniti d’America dalla NASA per il nuovo Space Shuttle; hai ancora dubbi che riusciranno a durare molto nella tua bocca?

Puoi applicare lo stesso Topic ai tuoi dipendenti, quando questi sono parte strategica e fondamentale del tuo servizio o prodotto.

Come al solito, gli Stati Uniti sono sinonimo di tecnologia avanzata quindi, se i tuoi dipendenti o collaboratori hanno fatto un corso lì, faresti meglio a comunicarlo ai tuoi potenziali pazienti:

Le nostre assistenti sono le uniche nella provincia ad aver fatto un training di 7 giorni a Chicago, sui metodi più avanzati per sterilizzare i ferri”. L’igiene fa sempre molta presa sui pazienti!

Allo stesso modo, uno studio italiano potrebbe vantarsi di avere nello staff dei dentisti americani o che i loro dentisti italiani, abbiano seguito delle lezioni con i migliori dentisti americani.

Esercizi che puoi fare anche tu nel tuo studio o a casa tua

Analizza attentamente il tuo servizio o prodotto:

  1. Puoi sfruttare degli stereotipi nazionali a tuo favore?
  2. Il tuo prodotto, possiede delle componenti svizzere, tedesche, americane o giapponesi?
  3. Oppure, le tecniche che utilizzi sono svizzere, tedesche, americane o giapponesi?
  4. Hai dei dipendenti svizzeri, tedeschi, americani o giapponesi?

Ricapitolando; in questa pagina sul Controllo delle Conversazioni abbiamo capito che:

  • Non esiste una sola verità e che la realtà è manipolabile con le sole parole.
  • Sono 33 i Topics più potenti al Mondo per controllare una conversazione in maniera discreta!
  • Ed inoltre, abbiamo scoperto il Topic Stereotipo che ti permetterà, siccome gli stereotipi sono installati nella mente di chiunque, di fare poca fatica nel convincere i potenziali pazienti…, se solo avrai ben capito come utilizzare i loro schemi mentali, portandoli a tuo favore.

L’argomento ti ha stuzzicato la curiosità?

Beh, questo era solo un’assaggino, il bello deve ancora venire…!

Dall’altra parte di questa pagina ti stanno aspettando ben 3 giorni in aula per un corso professionale dedicato solo ed esclusivamente all’argomento dei Topics per le Tecniche di Comunicazione e di Vendita Persuasiva in Odontoiatria.

In questo corso scoprirai ben 33 Topics od argomentazioni, che ti daranno un vantaggio “quasi sleale” per posizionare in maniera migliore il servizio del tuo studio, fare meno fatica nella proposta dei tuoi piani di trattamento, ottenere le firme di assenso là dove le vuoi tu e, naturalmente, vincere sempre le discussioni più animate con i tuoi pazienti, dipendenti e collaboratori.

Durante il corso professionale in aula di tre giorni, faremo sul serio e scoprirai, tra l’altro:

  • Come controllare la mente dei tuoi potenziali pazienti sfruttando i 33 Topics nel linguaggio di ogni giorno in studio (vedrai dal vivo come trasformerò col linguaggio una macchina “scassata” in una Ferrari);
  • Come riescono brand importanti come Nike o Adidas a sfruttare il “Topic Culturale” per vendere ad un prezzo 10 volte superiore le loro scarpe (non è assolutamente quello che stai pensando…);
  • Non basta conoscere i Topics: scoprirai in che situazioni usarli e ti eserciterai ad inventarne di utili per tutte le tue situazioni (per creare il tuo “contesto da Eroe” e per distruggere i Topics degli altri…);
  • Scoprirai lo speciale Topic “Scappatoia Non Prevista”: che ti permetterà di sfuggire da qualsiasi situazione in cui sei messo “con le spalle al muro” (dal tuo paziente, dal tuo personale, ecc..).

E tanto altro di cui non posso parlare pubblicamente in questa pagina…!

Adesso la scelta è tua: puoi iscriverti a questo speciale corso – diverso da tutti gli altri a cui hai partecipato senza ricavarne nulla di concreto – e così cominciare subito a migliorare il tuo business e vedere i tuoi nuovi guadagni arrivare già dai primi giorni, oppure, puoi uscire da questa pagina e continuare con il tuo solito tran tran ed il tuo magro cash flow…, all’infinito…!

Il corso ha un costo di 147€ e si terrà a Milano:

venerdì 21 settembre 2018, dalle ore 10,00 alle ore 18,00

sabato 22 settembre 2018, dalle ore 10,00 alle ore 18,00

domenica 23 settembre 2018, dalle ore 10,00 alle ore 14,00

Clicca sul pulsante giallo con scritto: “Buy Now” e segui le istruzioni (in inglese)

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