Customer’s Advisor & Ethical Closer

Vendite etiche al più alto livello sostenibile 

Ti interessa sapere come aumentare il tuo fatturato con investimento iniziale praticamente pari a zero? 

NON ti porterò nuovi potenziali clienti (la solita “sparata” delle web-agency).

Quelli dovrai GIA’ averli generati con il tuo “ecosistema” di acquisizione leads.

Ma ti aiuterò a NON perderne alcuno. Anche quelli ad “high ticket”…!

Umberto Galbiati

Customer's Advisor & Ethical Closer, Umberto Galbiati Agency

Lascia che mi presenti: sono Umberto Galbiati “Customer’s Advisor” da oltre vent’anni…!

Contatto il potenziale cliente, invitandolo in un percorso comune, lo accolgo e lo “prendo per mano”, fornendogli tutte le informazioni salienti.

Illustro al potenziale cliente ciò che succederà in questo lasso di tempo dedicatogli, accompagnandolo durante tutta la fase della vendita.

A presentazione terminata, discuterò insieme al potenziale cliente la parte più commerciale ed economica, cercando di consigliare la migliore soluzione possibile anche dal punto di vista economico e finanziario, per poter così affrontare al meglio le spese necessarie.

Rappresento quindi la figura di riferimento necessaria a superare il disorientamento iniziale del potenziale cliente, che normalmente è preoccupato sia da quello che avverrà nella call, ma anche di non riuscire a capire come sostenere l’impatto economico della spesa.

PERCHE’ SCEGLIERE DI COLLABORARE CON ME?

Prima di tutto per agevolare i tuoi clienti, mettendoli in buone ed esperte mani, permettendogli così di vivere un’esperienza davvero diversificante per te e gratificante per loro, rispetto al 99% dei tuoi colleghi e/o competitors…!

Tutti i clienti sono persone e vanno seguiti, incoraggiati, sostenuti e soprattutto vanno ascoltati nelle loro esigenze.

E non sempre gli altri tuoi dipendenti e collaboratori, che normalmente sono abbastanza indaffarati, hanno il tempo e le competenze commerciali necessarie per poterlo fare con prevedibile successo.

Inoltre, è il cliente stesso che si sente normalmente più a suo agio ed in confidenza, nel parlare dei termini economici e dei pagamenti, con una figura di riferimento dedicata, ma diversa dall’imprenditore/formatore ed anche dalla sua segretaria, che in effetti hanno entrambi tutt’altre competenze e mansioni.

Nel corso degli oltre vent’anni anni d’esperienza, passati a vendere in ormai decine di settori merceologici, ho ben imparato ad affrontare i dubbi, le paure e le perplessità del cliente, sia quelli legati alle prestazioni dei prodotti o alle garanzie, sia quelli relativi al pagamento dei servizi.

Sono per cui in grado di fornire, a qualsiasi cliente, tutte le informazioni necessarie riguardo alle modalità di pagamento e su come affrontare senza troppi patemi d’animo queste spese nonché, ovviamente, tutti gli interventi.

Rappresento ora più che mai, così come in passato, un valido supporto per gli imprenditori ed i formatori, nonché un efficace tramite, in quanto sostengo commercialmente il loro operato, cercando nel contempo di consigliare al cliente la soluzione ideale, per consentirgli di affrontare nella maniera più rilassata possibile ciò che l’attende a vari livelli. 

Il mio servizio di vendita etica

STEP 1 - Creo subito la necessaria Attenzione

A seguito delle risposte alle domande che rivolgo subito al potenziale cliente, attraggo la sua ATTENZIONE al prodotto o al servizio da vendere.

STEP 2 - Faccio nascere l'Interesse

Evidenzio i problemi rilevati, presento al potenziale cliente ed illustro il servizio o prodotto che sia davvero migliore per lui/lei.

STEP 3 - Riscaldo il Desiderio del cliente

Porto il potenziale cliente a desiderare il mio servizio o il prodotto, in modo che sia ben impresso nella sua mente che non potrà più farne a meno.

STEP 4 - Lo porto nel 90% all'Acquisto

Una volta avuto il suo assenso formale, invio al cliente il piano dei pagamenti da effettuare e tutti i documenti da firmare per attivare/ricevere il tutto.

In qualità di imprenditore:

te la senti di agevolare i tuoi clienti, mettendoli in buone ed esperte mani, permettendogli così di vivere un’esperienza davvero diversificante per te e gratificante per loro, rispetto alla quasi totalità dei tuoi competitors?

Il mio servizio è esclusivo! E non è il solito modo di dire per promuoversi

Quando opero per un’azienda con sede fisica, definisco sempre con il titolare un’area di esclusività e di pertinenza riservata, che tiene conto delle potenzialità economiche e di afflusso dei clienti nella sua specifica zona. Il tutto è scritto – nero su bianco – sul contratto di collaborazione.

Scopri come andare incontro alle più attuali e sentite esigenze extra-commerciali dei tuoi clienti, nell’esatta maniera che loro si aspettano da un professionista o da una azienda di livello, usufruendo da ora della mia collaborazione esperta

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